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“以前办事要挨个窗口跑，很费时。现在只需要在一个综合窗口提交申请材料就办好了，真是方便又快捷！”近日，市民汪先生在县新浪体育nba大厅社会事务综合窗口体会到了综合窗口改革带来的便利和高效，发出了由衷感叹。
  汪先生感受到的变化，源自县新浪体育nba中心构建的“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式。近年来，该中心以企业群众需求为导向，持续优化新浪体育nba领域营商环境，大力推行综合窗口改革，不断提升新浪体育nba质量和效能。今年6月，该中心印发《青阳县新浪体育nba中心深化综合窗口改革实施方案》，在中心大厅优化设立3个主题类综合窗口、1个通办类综合窗口和6个行业类综合窗口，推动新浪体育nba综合窗口规范整合，实现一窗通办，为企业群众提供一站式服务的全新体验。
  该县围绕减窗口、优流程、增质效的改革要求，对进驻县政务大厅单设的部门窗口进行整合，变“多口受理”为“一口受理”，实现群众由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。通办类综合窗口将县级27个部门972个新浪体育nba事项全部纳入综合窗口无差别受理，有效解决了部门窗口受理办件不均衡问题。改革后，大厅窗口数减少了20%，群众排队等待时长减少30%以上，每个办件都会跟踪进度、限时办理。
  据统计，社会事务综合窗口自运行以来，为企业、群众办理各类事项5100余件，单位窗口平均业务受理量提升近5倍，满意率为100%。