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【弘扬双拥光荣传统 汇聚强国强军伟力】
贵池区高效服务助老兵“防暑降温”

阅读次数: 信息来源:贵池区退役军人事务局 发布时间:2025-07-22 15:25
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针对持续高温天气,贵池区退役军人事务局迅速行动,聚焦退役军人及其他优抚对象的急难愁盼问题,以高效服务和精准帮扶助力“防暑降温”,确保服务对象安全、舒心度夏,将“尊崇尊重”落到实处。

优化服务流程,跑出清凉“加速度”。启动“高温响应服务模式”,优化内部协同流程,压缩业务办理时限。建立急事急办、材料容缺受理等机制,最大限度减少服务对象高温奔波。畅通渠道解诉求,强化“开门纳谏”,通过电话询访、线上平台等非接触或避暑方式,广泛收集并快速响应涉及优抚待遇、政策咨询等诉求10余件,办结率100%。

强化急难帮扶,注入纾困“及时雨”。提速急难救助响应,对因病、因灾等突发困难对象,简化临时救助审批流程,确保帮扶精准高效到位。联动基层服务站上门送达帮扶政策及关怀。加大高温季救助力度,为8户困难现役军人家庭、退役军人及优抚对象发放临时救助金2.6万元;完成重点优抚对象申报医疗救助104人,缓解“看病愁”。

拓展长效保障,筑牢安心“避暑站”。健康关怀护周全,先后组织25名重点优抚对象及军属参加短期疗养,适度放宽年龄门槛;为10名听障老兵提供助听器调试保障,扫除沟通障碍。就业技能“蓄活水”,避开高温时段,灵活开展线上招聘及技能培训,60余人完成消防、电商、无人机等实用技能培训。常态联络“送清凉”,加强高温季常态化联系,走访高龄、独居、伤残等重点对象50人次,及时掌握需求,送达防暑降温提示及关怀,以高效服务和精准帮扶助力安全舒心度夏,切实传递尊崇关爱。

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