“请问是市不动产登记中心吗？我有个问题想咨询一下……”12月11日上午，市不动产登记中心窗口工作人员接到一个咨询电话。咨询者杨先生是一名退役军人，购买了主城区某小区的商品房，因下午有事需要赶高铁去外地，想要在离家前将不动产权证办好。了解情况后，工作人员仔细告知了办证所需材料。当天下午，帮他及时受理了业务。“不到二十分钟就办结了，池州的拥军绿色通道，真是暖心啊！”接过刚打印出来的受理通知单，杨先生连声道谢。
  记者在市不动产登记中心大厅看到，窗口旁均设有“军人优先”标识，凡是现（退）役军人、残疾军人、“三属”人员（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）及现役军人家属持相应证件，均可享受优先便捷的绿色通道服务。近年来，为提升公共服务场所军人优先优待服务水平，将保障“军人优先”服务工作落到实处，市不动产登记中心全力做好拥军优属“一站式”服务。“2020年至今，中心已为军人军属优先办理变更、转移等业务240余次。”市不动产登记中心工作人员宫程炜告诉记者，考虑到军人职业的特殊性，现役军人预约申请利用休假时间办理不动产登记业务的，不动产登记窗口在开通绿色通道的基础上，安排专人专办，提高后台审批流转速度，尽最大力度为军人提供高效便捷的登记服务。
  “我今年90岁了，出门办证的确不方便，感谢你们提供的上门办证服务，年轻人非常热情细致，办事效率很高，让我感到很温暖。”近日，在某抗美援朝老兵家里，市不动产登记中心的两名工作人员顺利地为其办理了不动产转移业务，老人拉着工作人员的手连连称赞。据介绍，近年来，市不动产登记中心除了为行动不便的军人军属提供上门服务外，还提供免费寄递不动产权证书服务，截至目前，已寄递了30余本。
  市不动产登记中心工会主席章文慧表示，作为服务群众办事的窗口单位，该中心还定期组织全体干部职工认真学习国防知识和双拥法律法规，在重要时间节点开展军人军属座谈会、走访慰问部队、上门慰问、线上慰问困难退役军人等拥军优属活动，积极营造双拥工作的浓厚氛围。